2023年3月14日、クリスタVer.2.0がリリース。
※最新バージョンVer.2.1.4は8月30日リリース
私はクリスタVer.2.0の優待バージョンを購入したので、クリスタをアップデートすることに。
クリスタをアップデートしてみると‥
通知
サポートされていないOSバージョンです。
できなかった私のMac(涙)
この記事では
- クリスタのアップデートができない原因
- アップデートできない場合の解決方法
を、実体験を交えて解説していきます。
CLIP STUDIO PAINTクリスタアップデートできない問題
クリスタ最新版をアップデートした結果‥
通知：サポートされていないOSバージョンです。インストールするにはMac OS X 10.15.0以上が必要です。
私のMacはmac OS 10.13。
文面の通りMacのOSが古いため、アップデートができず失敗となったようです。
クリスタそもそもアップデートって？
私もDogubacoで使っているクリスタは、イラストやマンガの制作に使用されるソフトウェアです。
クリスタは定期的に新しい機能や改善が追加されています。
最新の機能や改善を追加するために、クリスタのソフトウェアを最新バージョンに更新することをアップデートと呼びます。
CLIP STUDIO PAINTクリスタがアップデートできない原因
クリスタのアップデートできない原因は、大きく分けて以下の2つです。
OSやハードウェアが最新バージョンに対応していない
クリスタのアップデートには、最新のOSやハードウェアが必要です。
以下は最新バージョンの動作保証終了OSです。
Windows
| WindowsOS | 動作保証終了日 |
|---|---|
| Windows7 SP1（32/64bit）以上 | 2020年9月30日 |
| Windows8（32/64bit） | 2020年9月30日 |
| Windows8.1（32/64bit） | 2020年9月30日 |
| Windows10（32bit） | 2020年9月30日 |
Mac
| macOS | 動作保証終了日 |
|---|---|
| macOS Yosemite（10.10） | 2020年9月30日 |
| El Capitan（10.11） | 2020年9月30日 |
| Sierra（10.12） | 2020年9月30日 |
| High Sierra（10.13） | 2021年9月28日 |
| Mojave（10.14） | 2022年9月28日 |
| Catalina（10.15） | 2022年9月28日 |
iPad
| iPadOS | 動作保証終了日 |
|---|---|
| iPadOS 13 | 2021年9月28日 |
| iPadOS 14 | 2022年9月28日 |
iPhone
| iOS | 動作保証終了日 |
|---|---|
| iOS 12 | 2020年9月30日 |
| iOS 13 | 2021年9月28日 |
| iOS 14 | 2022年9月28日 |
表は2023年9月現在の情報です。
最新情報はクリスタ公式サイトのCLIP STUDIO PAINT 動作環境ページを参照ください。
（ちなみに私のMacはHigh Sierraのため非対応に該当）
アップデートファイルのダウンロードやインストールに失敗している
アップデートファイルのダウンロードやインストールに失敗する原因は、以下に当たります。
- インターネット接続が不安定
- セキュリティソフトがアップデートファイルをブロック
- ディスクの空き容量が不足
アップデートができない場合は、まず自分の環境が最新バージョンのクリスタに対応しているかどうかを確認が必要です。
確認内容は、インターネット接続やセキュリティソフトの設定、ディスクの空き容量などです。
これらの原因の対処法を詳しく解説します。
CLIP STUDIO PAINTクリスタがアップデートできない場合の対処法
- 使用しているOSやハードウェアが最新バージョンに対応しているか確認するclick
- OSのバージョンをアップグレードする
click - インターネット接続を確認するclick
- セキュリティソフトの設定を確認する
click - ディスクの空き容量を確認するclick
- CLIP STUDIOの公式サイトから最新バージョンをダウンロードし直すclick
- サポートへ問い合わせるclick
順に詳しく解説します。
使用しているOSやハードウェアが最新バージョンに対応しているか確認する
クリスタ最新バージョンに対応しているOS・ハードウェアは以下です。
Windows
| WindowsOS | Windows 10 Windows 11 |
|---|---|
| CPS | Windows 10 Windows 11 SSE2に対応したIntel、AMD製CPU OpenGL 2.1に対応したGPU |
| メモリ | 2GB以上のメモリ必須 8GB以上推奨 |
| ストレージ | 3GB以上 |
Mac
| macOS | macOS 11 macOS 12 macOS 13 |
|---|---|
| CPS | Apple Mシリーズチップ、Intel製CPU を搭載した Mac OpenGL 2.1に対応したGPU |
| メモリ | 2GB以上のメモリ必須 8GB以上推奨 |
| ストレージ | 3GB以上 |
iPad
| iPadOS | iPadOS 15 iPadOS 16 |
|---|---|
| メモリ | 2GB以上のメモリ必須 4GB以上推奨 |
| 筆圧対応ペン | Apple Pencil（第 1 世代） Apple Pencil（第 2 世代） |
| ディスプレイ | 10.5インチ以上のディスプレイサイズを推奨 |
| ストレージ | 6GB以上 |
iPhone
| iOS | iOS15 iOS16 |
|---|---|
| メモリ | 2GB以上のメモリ必須 4GB以上推奨 |
| ディスプレイ | 5.5インチ以上のディスプレイサイズを推奨 |
| ストレージ | 6GB以上 |
Galaxy
| GalaxyOS | Android 9以降 （ARM64） |
|---|---|
| メモリ | 【SmartPhone】 ・3GB以上のメモリ必須 6 GB以上推奨 【Tablet】 ・3GB以上のメモリ必須 6GB以上推奨 |
| 筆圧対応ペン | ・Samsung Galaxy S Pen ・Wacom Intuos, Wacom One |
| ディスプレイ | 【SmartPhone】 ・6インチ以上のディスプレイサイズを推奨 【Tablet】 ・10.4インチ以上のディスプレイサイズを推奨 |
| ストレージ | 6GB以上 |
Chromebook
| ChromeOS | Android 9以降 (ARM32 / x86 / x86_64) に対応した Chrome OS |
|---|---|
| メモリ | 4GB以上のメモリ必須 8GB以上推奨 |
| 筆圧対応ペン | ・Samsung Galaxy S Pen ・Wacom Intuos, Wacom One |
| ディスプレイ | WXGA （1280×768） 以上推奨 |
| ストレージ | 6GB以上 |
これらに該当しているOSであれば、クリスタの最新バージョンがアップデート可能です。
これらOSは後に古い順から保証終了になります。macOSの終了周期は１年毎のようです。
OSのバージョンをアップグレードする
動作保証終了OSに該当した場合、OSをアップグレードすればクリスタのアップデートが可能です。
私のMacのmacOSは、High Sierra(10.13)でした。
High Sierra(10.13)の状態で、クリスタをアップデート→OSにインストール→失敗！
macOS High Sierraからアップデート
OSのアップグレードに必要なストレージを確認
OSをアップデートするには、ストレージに十分な空き容量が必要です。
Macの最新版［macOS Ventura(13)］は35GBの空き容量が必要です。
ストレージの確認方法
Macの場合、画面左上「」をクリック→「このMacについて」をクリック→「ストレージ」という欄をクリックすれば現在の容量が確認できます。
Windowsの場合、画面左下「：スタートボタン」をクリック→「：設定」をクリック。
「システム」→「記憶域」または「ストレージ」をクリックすると空き容量が確認できます。
Chromebookの場合は、画面右下の時刻をクリック。「設定 」をクリック→「デバイス」（左）→「デバイス」→ 「ストレージ管理」 をクリックすると空き容量が確認できます。
タブレットとスマホは、端末内検索の検索欄「」を出し「ストレージ」と検索→『設定』欄に表示される「ストレージ」をクリックすると、空き容量が確認できます。
OSのアップグレードに必要な空き容量がない場合、不要なデータやアプリを削除すると空き容量が増えます。
削除できないという人は、ハードを追加で購入したり、クラウドに移したりしてご対応ください。
動作保証OSにアップグレードする
各コンピユータのOSをクリスタ最新版の使えるOSへアップグレードすれば、解決できます。
OSのアップグレードの方法は、2つあります。
- 今お使いのデバイスから直接最新版OSへアップグレードする方法。
- コンピュータ会社の公式サイトから希望するOSをダウンロードする方法です。
1.は、デバイスのシステム環境もしくは設定からソフトウェアアップデートもしくはUpdateから、アップグレードできます。
※私の場合、一気に最新のOSにアップグレードすればいいわけなのですが、何分使用するMacは古い。
なので、最新版OSへアップグレードする時間は相当かかるんでは‥と、最新版よりも少し古いBig Surへアップグレードすることに。
「インストールするにはMac OS X 10.15.0以上が必要です。」という表示でしたが、微妙なのでBigSurにアップグレードしました。
その場合、2.に当たります。
High Sierraは古いため、Mac App StoreからBig Surを検索してダウンロードします。
Big Surを探し出したら、ダウンロードをクリックしてダウンロードを開始します*。
※保存データが不安な方はダウンロード前にデータのバックアップをお願いします。
1時間程かかって、High Sierra(macOS 10.13)からBig Sur(macOS 11)にOSアップグレードは完了。
そしてクリスタのアップデートも無事成功しました！
それでもアップデートできない場合
インターネット接続を確認する
クリスタのアップデートは、インターネットに接続しないとできません。
Wi-Fiやネットは繋がっているか？圏外になっていないか？
ネット環境を確認してみてください。
セキュリティソフトの設定を確認する
セキュリティソフトの誤検知や不具合などでインストールできない場合があります。
お使いのセキュリティソフトを最新版にアップデートしてみてください。
または、CLIP STUDIO PAINTに関連するフォルダーを、セキュリティスキャンの対象から除外してみてください。
※アップデート手順・除外設定の方法については、セキュリティソフトの提供元をご確認ください。
ディスクの空き容量を確認する
クリスタをアップデートする際、コンピュータのメモリが必要です。
| コンピュータ | ストレージ容量 |
|---|---|
| Windows | 3GB以上 |
| Mac | 3GB以上 |
| iPad | 6GB以上 |
| iPhone | 6GB以上 |
| Galaxy | 6GB以上 |
| Android | 6GB以上 |
| Chromebook | 6GB以上 |
対象OSの必要容量が足りない場合、要らないデータやアプリを削除すると空き容量が確保できます。
CLIP STUDIO公式サイトから最新バージョンをダウンロードし直す
CLIP STUDIO PAINTのアップデートファイルが破損などして、アップデートに失敗した場合の対処法です。
アップデート実行中に失敗した場合、「ダウンロードに失敗しました」などのエラーメッセージが表示されます。
その場合、CLIP STUDIO公式サイトから再度最新バージョンをダウンロードしてインストールし直してください。
アップデートが途中まで進んでいても、アップデートし直す際に、ファイルが重複することはありません。
アップデート実行中、既存のファイルはすべて上書きされます。
サポートへ問い合わせる
1〜６を行ってもアップデートできない場合は、クリスタのセルシスサポートへお問い合わせください。
CLIP STUDIO PAINTクリスタはアップデートしなくても使える
動作保証が終了したOSのままでも、アップデートしなければ、旧版クリスタを使用できます。
お使いのコンピューターの作業環境上、アップデートがどうしても無理な場合もあると思います。
最新版でなくてもいい、という方はアップデートせず、そのままお使いください。
動作保証終了OS にクリスタをインストールする場合
動作保証終了OSに(OSのアップグレードをせず)クリスタをインストールしたい場合は、旧バージョンのクリスタになります。
クリスタの旧バージョンはVer.1.5.4・Ver.1.9.11・Ver.1.10.12でWindowsOSとmacOSのみです。
(Ver.1.10.12はmacOSのみ、スマホ・タブレット版はありません)
旧バージョンを動作保証終了OSにインストールする場合は、こちらから以前のバージョンがダウンロード可能です。
おつかれさまでした
以上、クリスタアップデートできない問題でした。
アップデートし直す場合は下記、参考元リンク先の「ダウンロード」から行えます。
最後までお読みいただきありがとうございました。
参考元
一枚物のイラスト、マンガを描くなら「CLIP STUDIO PAINT PRO」
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